Lê Quang Quyết

Trang chủ › Blog › Contact Center Insights · Mùa 2

Triển khai và bài học

Một dự án Contact Center enterprise mất bao lâu?

1 phút đọc · Lê Quang Quyết

Triển khai Contact Center không phải vài tuần.

Một dự án thường gồm:

  • khảo sát yêu cầu
  • thiết kế kiến trúc
  • tích hợp hệ thống
  • test
  • go live

Thời gian có thể:

3–9 tháng.

Lê Quang Quyết

Lê Quang Quyết

Banking Solutions Sales Manager tại MPT. Tôi viết Contact Center Insights để các anh/chị quản lý nhìn thấu hệ thống mình đang vận hành.

ZaloEmailLinkedIn

0587 793 865